在現(xiàn)代計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下,電子政務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)和社會公眾獲取政府信息和服務(wù)的主要接入渠道,是電子政務(wù)建設(shè)的核心,電子政務(wù)網(wǎng)站能夠充分體現(xiàn)出地區(qū)電子政務(wù)的實際發(fā)展水平。
為解決電子政務(wù)網(wǎng)站發(fā)展中的問題,對已建設(shè)的電子政務(wù)網(wǎng)站提出參考的改進(jìn)要求,使用科學(xué)的方法加強(qiáng)對電子政務(wù)網(wǎng)站的評價勢在必行。電子政務(wù)網(wǎng)站的評價理論與評價方法入手,在參考和綜合國內(nèi)外大量測量信息化水平的研究成果的基礎(chǔ)上,重點實現(xiàn)對國內(nèi)中小城市地區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)站的測評;借鑒國內(nèi)外各種政府網(wǎng)站評價指標(biāo)體系與評估方法并結(jié)合我國電子政務(wù)網(wǎng)站的實際情況,對我國地區(qū)電子政務(wù)績效作出合理評價,真實反應(yīng)中小城市地區(qū)電子政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展水平。
從電子政務(wù)網(wǎng)站的評價模型設(shè)計、評價指標(biāo)的細(xì)化以及評價數(shù)據(jù)的采集等方面進(jìn)行了比較深入的研究,并取得了一些創(chuàng)新。概括起來主要包含了一下幾個方面: 1、針對電子政務(wù)網(wǎng)站的特點和地區(qū)實際情況,進(jìn)行多角度綜合分析,運用系統(tǒng)分析的思路,在研究中采用層次分析法重點研究電子政務(wù)網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系的建立。 2、結(jié)合目前已有的評測方法,本文對于評價體系中的指標(biāo)權(quán)重值的計算,提出了基于專家法的層次分析計算法,對于各層指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行合理分配,在此基礎(chǔ)上建立了地區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)站的評價指標(biāo)體系。 3、對于指標(biāo)體系中客觀指標(biāo)數(shù)據(jù)的采集,本文設(shè)計了相應(yīng)指標(biāo)采集軟件,對重要的客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行了自動采集和分析。 4、在網(wǎng)站評價實例研究中,應(yīng)用該評價指標(biāo)體系對邯鄲地區(qū)縣級政府(市、區(qū))的電子政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行實際測評,驗證了本文研究內(nèi)容的實用性。
研究完成之后,應(yīng)用評價體系后得到的評價結(jié)果適用本地區(qū)電子政務(wù)的實際發(fā)展水平,測評結(jié)果科學(xué)合理,其參考意義也較為客觀和可靠。以后的深入研究,希望能夠?qū)ξ覈行〕鞘械胤诫娮诱?wù)網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展,提供一些理論研究的基礎(chǔ)和實踐意義,對進(jìn)一步引導(dǎo)和促進(jìn)地區(qū)電子政務(wù)的健康發(fā)展也將起到積極的作用。