一級指標(biāo) |
二級指標(biāo) |
三級指標(biāo) |
指標(biāo)說明 |
政府信息公開(32) |
新聞動態(tài)(3) |
工作動態(tài)(1) |
公開本地工作動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)活動等相關(guān)新聞報道; |
更新及時性(0.5) |
本地工作動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)活動等相關(guān)新聞報道的更新是否及時; |
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地區(qū)新聞(1) |
公開本地相關(guān)新聞報道; |
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更新及時性(0.5) |
本地新聞報道的更新是否及時; |
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主動公開(18) |
概況信息(1) |
公布本地概況信息;公布本地政府地址、聯(lián)系方式、領(lǐng)導(dǎo)信息(領(lǐng)導(dǎo)簡歷、分管工作)、機構(gòu)信息(機構(gòu)名稱、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人及機構(gòu)主要職能)等內(nèi)容; |
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法律規(guī)章(1) |
公布國家法律法規(guī)、地方規(guī)章、規(guī)范性文件;對相關(guān)法規(guī)文件以合適的方法進行分類、轉(zhuǎn)載、解讀; |
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政府文件(3) |
公開本地政府下發(fā)的普發(fā)性文件,公開文件應(yīng)及時、全面; |
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目標(biāo)責(zé)任考核(1) |
公開上級下達的年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)和分解落實情況; |
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規(guī)劃計劃(1) |
公開本地的發(fā)展規(guī)劃(“十二五”規(guī)劃)、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、年度工作計劃及其執(zhí)行情況; |
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財政預(yù)決算(3) |
公布本年度財政預(yù)算信息、上年度的財政決算信息以及專項資金的使用、管理情況(財政預(yù)算、決算報告),格式規(guī)范,內(nèi)容全面;包括本地及部門的全年因公出國(境)費、公務(wù)車輛購置及運行維護費、公務(wù)接待費等信息; |
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行政收費(1) |
公開本地行政事業(yè)性收費項目、收費依據(jù)及收費標(biāo)準(zhǔn); |
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行政許可(1) |
公開本地政府行政許可事項的名稱及設(shè)定依據(jù),并及時更新; |
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重大項目(1) |
公開本地重大項目推進及實施情況; |
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應(yīng)急管理(1) |
公開本地的應(yīng)急管理工作相關(guān)內(nèi)容,包括突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案(簡)、應(yīng)急知識、預(yù)警信息及應(yīng)對措施; |
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人事信息(1) |
公布本地人事任免、干部選拔、事業(yè)單位人員招聘等相關(guān)信息,并及時更新; |
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政府采購(1) |
公開政府集中采購項目的目錄、招標(biāo)、中標(biāo)信息; |
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統(tǒng)計信息(1) |
公布本地年度統(tǒng)計信息、相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)計信息并及時更新; |
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社會公益(1) |
公布本地政府組織或參與的社會公益活動信息,如社會捐助、搶險救災(zāi)、聯(lián)系扶貧點等活動; |
一級指標(biāo) |
二級指標(biāo) |
三級指標(biāo) |
指標(biāo)說明 |
政民互動(17) |
咨詢投訴(10) |
渠道建設(shè)(3) |
網(wǎng)站上設(shè)有政民互動渠道,能實現(xiàn)在線咨詢、留言、投訴、在線交流等功能; |
常見問題解答(2) |
網(wǎng)站上設(shè)有常見問題解答欄目,公開訪問本政府網(wǎng)站的用戶提出的常見問題及解答,方便用戶快速獲取所需信息; |
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互動質(zhì)量(5) |
及時、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的對公眾咨詢、投訴的問題進行答復(fù);網(wǎng)站上設(shè)有滿意度評價功能,公眾可對咨詢、投訴問題的答復(fù)情況進行滿意度評價,并公開公眾的滿意度情況;考察網(wǎng)上公開的咨詢、投訴問題的答復(fù)率; |
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視頻訪談(2) |
視頻訪談渠道(2) |
網(wǎng)站是否及時轉(zhuǎn)載中央、省、市政府門戶網(wǎng)站等相關(guān)的視頻訪談內(nèi)容,鼓勵有條件的單位自主進行在線訪談,并及時更新; |
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意見征集(2) |
意見征集渠道(2) |
網(wǎng)站上有征集意見、在線調(diào)查、公示等相關(guān)渠道; |
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百姓關(guān)注(3) |
百姓關(guān)注(3) |
對與本地相關(guān)的公眾關(guān)注度高的問題及時進行解答; |
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網(wǎng)站建設(shè)(10) |
網(wǎng)站設(shè)計(4.5) |
網(wǎng)頁布局(1) |
首頁布局;界面/圖片風(fēng)格; |
網(wǎng)站域名(0.5) |
域名、名稱規(guī)范,政府網(wǎng)站的域名以“gov.cn”結(jié)尾,非政府網(wǎng)站的域名以“.cn”結(jié)尾; |
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友情鏈接(1) |
友情鏈接合理,且能正常使用; |
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網(wǎng)站創(chuàng)新性(2) |
技術(shù)手段創(chuàng)新、網(wǎng)站設(shè)計創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新等,如繁簡轉(zhuǎn)換、外文版、微博、新型終端訪問、個性訂閱等; |
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特色欄目(2) |
特色欄目(2) |
反映本地特色或階段性重點工作的專題欄目; |
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輔助功能(3.5) |
網(wǎng)站導(dǎo)航(1) |
具有站點地圖、欄目導(dǎo)航、站外導(dǎo)航等功能,功能易用,導(dǎo)航準(zhǔn)確; |
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網(wǎng)站檢索(2) |
提供實用、多樣化方式的網(wǎng)站搜索引擎功能,能實現(xiàn)關(guān)鍵字突顯等快速獲取目標(biāo)信息; |
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頁面層級(0.5) |
內(nèi)容層級的復(fù)雜度,大多數(shù)內(nèi)容能夠在三次點擊內(nèi)獲得; |
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運行管理(15) |
網(wǎng)站安全(3) |
網(wǎng)站漏洞(2) |
網(wǎng)站有無安全漏洞; |
安全事件(1) |
網(wǎng)站全年發(fā)生安全事件情況; |
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日常維護(10) |
網(wǎng)站可用性(2) |
監(jiān)測網(wǎng)站在日常運行時的“斷網(wǎng)次數(shù)”、斷鏈、錯鏈情況; |
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網(wǎng)站速度性能(2) |
監(jiān)測網(wǎng)站的“網(wǎng)頁響應(yīng)速度”和“網(wǎng)頁下載速度”兩個指標(biāo); |
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網(wǎng)頁錯誤(3) |
監(jiān)測網(wǎng)站缺圖情況、多媒體附件(ZIP、DOC、PDF、MP3等文件)缺失情況; |
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網(wǎng)站錯別字監(jiān)測(3) |
監(jiān)測網(wǎng)站存在的錯別字; |
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組織管理(2) |
網(wǎng)站管理(1) |
網(wǎng)站管理機構(gòu)明確,責(zé)任落實; |
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網(wǎng)站管理制度(1) |
網(wǎng)站管理相關(guān)的編審制度、讀網(wǎng)制度、保密審查制度、應(yīng)急預(yù)案等制度健全;(組織管理通過自查報告進行考評) |
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一級 指標(biāo) |
二級 指標(biāo) |
三級 指標(biāo) |
指標(biāo)說明 |
檢查統(tǒng)計 (10) |
公眾滿意度(1.5) |
投票統(tǒng)計(1.5) |
在上級政府門戶網(wǎng)站開設(shè)投票專欄,并通過技術(shù)手段保證公正性; |
人大代表、政協(xié)委員滿意度(1.5) |
投票統(tǒng)計(1.5) |
聽取人大代表、政協(xié)委員意見; |
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主管部門平時檢查(2) |
日常檢查(2) |
由政府主管部門對評估對象的網(wǎng)站建設(shè)和管理、政務(wù)信息發(fā)布質(zhì)量、網(wǎng)上辦事服務(wù)能力和態(tài)度等進行明察暗訪;按時提交自查報告;積極參加政府網(wǎng)站主管部門組織的相關(guān)會議等情況; |
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對上級政府門戶網(wǎng)站的保障 (2) |
內(nèi)容保障(2) |
對上級政府門戶網(wǎng)站的信息報送情況等; |
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對下級網(wǎng)站的指導(dǎo)管理 (2) |
工作部署與落實(2) |
組織開展面對所轄政府和部門網(wǎng)站的績效評估工作情況等; |
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網(wǎng)站互評(1) |
網(wǎng)站互評(1) |
由政府主管部門下發(fā)評估表單,參評網(wǎng)站對本單位外的評估網(wǎng)站進行評議。 |
備注:1. 本指標(biāo)體系中所涉及的信息僅指可公開的信息內(nèi)容。
2. 政府信息公開、網(wǎng)上服務(wù)、政民互動、網(wǎng)站建設(shè)、運行管理由政府主管部門委托第三方專業(yè)機構(gòu)進行評估,測評對象
最終得分=第三方評估得分×90%+檢查統(tǒng)計得分。
3. 公眾滿意度投票統(tǒng)計:凡是在投票中采用惡意手段的單位和個人,一經(jīng)查出,將在最終評估時予以處罰。