實現(xiàn)高水平的普及教育：實現(xiàn)更高水平的普及教育，堅持公益性與普惠性，保障人民享有接受良好教育的機會。（《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》）

幼兒園、中小學(xué)教育

幼兒園就讀服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)幼兒園信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），幼兒園評級信息，教學(xué)質(zhì)量管理信息，幼兒園入園指南和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

小學(xué)就讀服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)小學(xué)學(xué)校信息，教學(xué)質(zhì)量管理信息，小學(xué)招生計劃和招生人數(shù)，入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、借讀指南和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

初中就讀服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)小升初政策計劃解讀，招考流程與招生人數(shù)，小升初報考指南，特長生報考指南，招生片區(qū)劃分等服務(wù)；以及初中學(xué)校信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），教學(xué)質(zhì)量管理信息，入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、借讀指南和收費標(biāo)準(zhǔn)，咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

高中就讀服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)中招政策計劃解讀，招考流程與招生人數(shù)，中考報名與志愿填報，特長生報考指南，考生加分和優(yōu)先錄取資格認定，學(xué)校歷年錄取分數(shù)線查詢，中招成績與錄取結(jié)果查詢等服務(wù)；高中學(xué)校信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），教學(xué)質(zhì)量管理信息，入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、借讀指南和收費標(biāo)準(zhǔn)；高考政策和計劃解讀，招考流程與招生人數(shù)，高考報名與志愿填報，特長生招考，考生加分資格認定；以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

外來人口本地就讀服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)外來人口本地就讀政策，入學(xué)登記指南、表格下載、申報，以及咨詢等服務(wù)的整合提供情況。

外籍及港澳臺學(xué)生本地就讀服務(wù)

政府網(wǎng)站對外籍及港澳臺人士本地就讀政策，入學(xué)辦理指南、表格下載、申報，以及咨詢等服務(wù)的整合提供情況。

完善終身教育：構(gòu)建體系完善的終身教育，實現(xiàn)職業(yè)教育、大學(xué)教育和繼續(xù)教育的協(xié)調(diào)發(fā)展。（《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》）

職業(yè)、繼續(xù)教育

職業(yè)教育

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)中專、職業(yè)高中、職業(yè)技校信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），學(xué)校入學(xué)指南和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

繼續(xù)教育

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)繼續(xù)教育機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），入學(xué)指南和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

提高特殊教育普及水平：關(guān)心和支持特殊教育，全面提高殘疾人群的教育普及水平。（《2010年政府工作報告》）

特殊教育

殘疾、殘障人士教育服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)各類特殊教育機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），特殊教育入學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、借讀指南和收費標(biāo)準(zhǔn)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

方便對外交流與留學(xué)：提高教育交流合作，完善公派出國留學(xué)機制，提高對留學(xué)服務(wù)水平。（《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》）

對外交流與留學(xué)教育

對外交流服務(wù)

政府網(wǎng)站對外國留學(xué)生留學(xué)申請指南、表格下載、在線申請，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

留學(xué)服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)公費出國辦理指南，自費留學(xué)中介機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

健全教育資助體系：提高對教育家庭困難學(xué)生的資助，完善助學(xué)貸款和獎助學(xué)金制度。（《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》）

教育救助與資助

政府網(wǎng)站對教育基金、教育救助、助學(xué)貸款、獎學(xué)金等項目介紹、申請指南、在線申報，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

優(yōu)化公共文化服務(wù)：完善圖書館、博物館、美術(shù)館等公共文化服務(wù)運行機制，優(yōu)化面向社會的公共文化服務(wù)質(zhì)量。（《文化部黨組書記、部長蔡武在文化系統(tǒng)體制改革電視電話會議上的講話》）

圖書館、美術(shù)館、博物館、體育館

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)圖書館、美術(shù)館、博物館、體育館信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），收費標(biāo)準(zhǔn)，機構(gòu)網(wǎng)站鏈接等服務(wù)的整合提供情況。

建立完善的社會保險體系：加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，保障人民基本生活。社會保障是社會安定的重要保證。要以社會保險、社會救助、社會福利為基礎(chǔ)，以基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度為重點，以慈善事業(yè)、商業(yè)保險為補充，加快完善社會保障體系。（胡錦濤《十七大報告》）

社會保險服務(wù)

養(yǎng)老保險服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老保險參保、繳費、領(lǐng)取、轉(zhuǎn)移接續(xù)等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，以及指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

醫(yī)療保險服務(wù)

見“醫(yī)療”主題的“醫(yī)療保險服務(wù)”。

工傷保險服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)工傷保險參保和繳費、工傷鑒定、待遇核定等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)，以及主要工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)信息的整合提供情況。

失業(yè)保險服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)保險參保、繳費、申領(lǐng)等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，以及指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

生育保險服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)生育保險參保、繳費、申領(lǐng)等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

積極發(fā)展社會福利事業(yè)：積極發(fā)展社會福利事業(yè)和慈善事業(yè)，開展多種形式的捐助和幫扶活動。要使失去父母的兒童、沒有生活來源的老人和殘疾人，得到更多的關(guān)愛和幫助，讓他們感受到社會主義大家庭的溫暖。（溫家寶《2008年政府工作報告》）

社會福利服務(wù)

老年人福利服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)老年證申辦的政策法規(guī)與解讀，以及指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)，以及主要老年福利院、敬老院服務(wù)機構(gòu)信息的整合提供情況。

殘疾人福利服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)殘疾人認定和證件辦理等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)，以及主要殘疾人康復(fù)機構(gòu)信息的整合提供情況。

兒童福利服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)兒童福利證和孤兒優(yōu)惠優(yōu)待申請等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)，以及主要兒童福利機構(gòu)信息的整合提供情況。

完善城鄉(xiāng)社會救助體系：要完善城鄉(xiāng)社會救助體系，健全城市居民最低生活保障制度、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度、城市生活無著的流浪乞討人員救助制度。（溫家寶《2008年政府工作報告》）

社會救助

最低生活保障服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)低收入家庭認定、最低生活保障申請等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)整合提供情況。

城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)困難群眾申領(lǐng)等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

流浪救助服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)流浪救助等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)，以及主要救助站信息的整合提供情況。

做好優(yōu)撫安置工作：做好優(yōu)撫安置工作。發(fā)揚人道主義精神，發(fā)展殘疾人事業(yè)。（胡錦濤《十七大報告》）

優(yōu)撫安置

軍人傷殘撫恤服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)傷殘軍人傷殘等級評定、傷殘證件辦理、傷殘撫恤關(guān)系轉(zhuǎn)移、撫恤金領(lǐng)取等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

退伍安置服務(wù)

見“就業(yè)”主題的“退伍軍人轉(zhuǎn)業(yè)安置”。

義務(wù)兵優(yōu)待服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)義務(wù)兵優(yōu)待金申領(lǐng)等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、申報查詢，以及咨詢投訴等的整合提供情況情況。

提升勞動力職業(yè)技能：加強職業(yè)技能培訓(xùn)，提升城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)能力。（國務(wù)院關(guān)于落實《政府工作報告》重點工作部門分工的意見[國發(fā)〔2010〕8號]）

職業(yè)技能

職業(yè)技能培訓(xùn)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)技能培訓(xùn)相關(guān)政策與解讀，職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），技能培訓(xùn)報名，培訓(xùn)補貼申報，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

職業(yè)資格鑒定

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)資格鑒定機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），職業(yè)資格鑒定辦理，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

做好各類人群的就業(yè)安置：做好高校畢業(yè)生、留學(xué)歸國人員、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員、外國人和退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人就業(yè)安置工作，加強就業(yè)指導(dǎo)，確保公務(wù)員招考工作公平、公正。（《2010年政府工作報告》）

就業(yè)安置

公務(wù)員招考

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)公務(wù)員招考簡章，公務(wù)員招聘崗位，報考指南，網(wǎng)上報名與繳費，成績與錄取情況查詢，錄用名單公示，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

畢業(yè)生就業(yè)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)畢業(yè)生就業(yè)政策與解讀，專場招聘會信息，就業(yè)派遣辦理，就業(yè)落戶辦理，檔案托管辦理，就業(yè)服務(wù)機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），就業(yè)形勢分析，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

農(nóng)民工就業(yè)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工就業(yè)政策與解讀，專場招聘會信息，職業(yè)介紹機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），農(nóng)民工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)申請指南，收費標(biāo)準(zhǔn)，定點培訓(xùn)機構(gòu)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

退伍軍人轉(zhuǎn)業(yè)安置

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)安置相關(guān)政策與解讀，年度安置計劃，軍轉(zhuǎn)安置考試指南、成績查詢，退役士兵、軍轉(zhuǎn)干部安置、傷殘士兵接收的辦理指南、申請表格，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

失業(yè)人員再就業(yè)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員再就業(yè)政策與解讀，招聘會信息，職業(yè)介紹機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），失業(yè)人員培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)機構(gòu)查詢，再就業(yè)優(yōu)惠證辦理，失業(yè)補助計劃與申領(lǐng)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

留學(xué)歸國人員就業(yè)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)留學(xué)歸國人員就業(yè)優(yōu)惠政策與解讀，人才引進計劃，人才引進申報，留學(xué)歸國人員身份認定辦理，留學(xué)歸國人員服務(wù)機構(gòu)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

外籍及港澳臺人士就業(yè)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)港澳臺人士就業(yè)政策與解讀，專場招聘會信息，入境就業(yè)證辦理，免辦就業(yè)許可證條件，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

鼓勵自主創(chuàng)業(yè)：拓寬就業(yè)、擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)渠道，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)等多種形式的靈活就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。（《國務(wù)院關(guān)于落實《政府工作報告》重點工作部門分工的意見[國發(fā)〔2010〕8號]）

自主創(chuàng)業(yè)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策與解讀，創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠辦理指南、在線申報，自主創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等），以及咨詢投訴、訪談互動等服務(wù)的整合提供情況。

保障勞動權(quán)益：維護勞動者合法權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。（國務(wù)院關(guān)于落實《政府工作報告》重點工作部門分工的意見[國發(fā)〔2010〕8號]）

勞動權(quán)益

勞動合同

政府網(wǎng)站對勞動合同相關(guān)政策與解讀，固定勞動合同、無固定期限勞動合同范本下載，勞動合同解除指南，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

勞動仲裁

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)勞動仲裁政策與解讀，勞動仲裁機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），勞動仲裁申請，以及咨詢投訴、訪談互動等服務(wù)的整合提供情況。

方便群眾看病就醫(yī)：以緩解群眾看病難、看病貴的問題為重點，健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，方便群眾看病就醫(yī)。（李克強在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議上的講話）

看病就醫(yī)服務(wù)                      

查找醫(yī)院

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)主要醫(yī)院信息（名稱、地址、醫(yī)院等級、醫(yī)療項目與收費標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、科室介紹、門診掛號時間、專家信息等），定點醫(yī)療機構(gòu)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

查找藥店

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)主要藥店信息（名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、營業(yè)時間等），定點藥店查詢，藥品價格查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

門診住院

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)主要醫(yī)院的一般性門診、入院、轉(zhuǎn)院、出院流程，預(yù)約掛號，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

保障人民群眾身體健康：要采取更有力的措施，依法加強治理整頓，依法加大監(jiān)管力度，切實提高食品安全水平，保障人民群眾身體健康，維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局。（李克強在國務(wù)院食品安全委員會全體會議上的講話）
促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，使全體城鄉(xiāng)居民都能享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)，最大限度地預(yù)防疾病。（李克強在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議上的講話）     

健康服務(wù)

疾病預(yù)防

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)疫情報告，疫苗接種信息（育苗類別、接種時間、接種地點、收費標(biāo)準(zhǔn)等），傳染病預(yù)防信息，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

食品安全

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)食品執(zhí)法監(jiān)督信息，安全質(zhì)量信息，食品行業(yè)信用查詢，食品生產(chǎn)企業(yè)查詢，食品經(jīng)營企業(yè)查詢，食品廣告查詢，以及咨詢投訴，訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

藥品安全

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)藥品執(zhí)法監(jiān)督信息，安全質(zhì)量信息，藥品基本信息查詢，藥品行業(yè)信用查詢，藥品經(jīng)營企業(yè)查詢，藥品廣告查詢，以及咨詢投訴，訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

醫(yī)療器械

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械執(zhí)法監(jiān)督信息，安全質(zhì)量信息，醫(yī)療器械產(chǎn)品信息、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、行業(yè)信用信息查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

環(huán)境衛(wèi)生

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生狀況，居住環(huán)境衛(wèi)生狀況，飲用水衛(wèi)生狀況，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)：加快推進基本醫(yī)療保障制度建設(shè)，做到廣覆蓋、?；尽⒖沙掷m(xù)，把全體城鄉(xiāng)居民納入基本醫(yī)療保障,逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，提高全民健康水平。（李克強在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會議上的講話）

醫(yī)療保障服務(wù)

醫(yī)療保險服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保險（基本醫(yī)療保險、新農(nóng)村合作醫(yī)療保險等）相關(guān)政策與解讀，參保、轉(zhuǎn)保、退保辦理指南，醫(yī)療費用報銷指南，醫(yī)保定點機構(gòu)查詢，個人賬戶查詢，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

醫(yī)療救助服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療救助相關(guān)政策與解讀，醫(yī)療救助申請指南，醫(yī)療救助機構(gòu)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

建立低收入家庭住房保障體系：把解決城市低收入家庭住房困難作為維護群眾利益的重要工作和住房制度改革的重要內(nèi)容，作為政府公共服務(wù)的一項重要職責(zé)，加快建立健全以廉租住房制度為重點、多渠道解決城市低收入家庭住房困難的政策體系。（國務(wù)院關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見[國發(fā)〔2007〕24號]）

保障性住房申請

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)保障性住房相關(guān)政策與解讀，房屋供應(yīng)計劃，房源項目信息，以及保障性住房申請的條件標(biāo)準(zhǔn)、指南信息、表格下載、申請公示、搖號公示等，以及咨詢投訴，訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展:進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管，完善商品住房預(yù)售制度，整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序，維護住房消費者合法權(quán)益(關(guān)于進一步加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管完善商品住房預(yù)售制度有關(guān)問題的通知(建房[2010]53號))
加大交易秩序監(jiān)管力度。對取得預(yù)售許可或者辦理現(xiàn)房銷售備案的房地產(chǎn)開發(fā)項目，要在規(guī)定時間內(nèi)一次性公開全部銷售房源，并嚴格按照申報價格明碼標(biāo)價對外銷售。(國務(wù)院關(guān)于堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知 (國發(fā)[2010]10號))

商品房

購買新房

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)商品房買賣政策與解讀，新房成交統(tǒng)計分析信息，房源信息（樓盤名稱、地點、面積、預(yù)售證、國土證、施工許可證、規(guī)劃許可證、房屋銷售狀態(tài)等），貸款辦理，合同簽訂，稅費繳納，產(chǎn)權(quán)登記，房屋驗收，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

二手房買賣

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)商品房買賣政策與解讀，二手房成交統(tǒng)計分析，房源信息，以及房屋產(chǎn)權(quán)查驗，房屋抵押情況查詢，貸款辦理，合同簽訂，稅費繳納，過戶登記，房屋驗收，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

房屋租賃

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)商品房租賃政策與解讀，租賃合同范本，租賃登記備案，房屋產(chǎn)權(quán)查驗，以及投訴咨詢等服務(wù)的整合提供情況。

中介機構(gòu)查詢

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、評估等中介機構(gòu)信息（名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、資質(zhì)等級、年檢情況等），以及投訴咨詢等服務(wù)的提供情況。

建立完善的公積金保障體系：加強對住房公積金的管理，維護住房公積金所有者的合法權(quán)益，促進城鎮(zhèn)住房建設(shè)，提高城鎮(zhèn)居民的居住水平。（《住房公積金管理條例》）

公積金相關(guān)服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)公積金政策及解讀，公積金開戶、繳存、提取、轉(zhuǎn)移、變更，貸款辦理，賬戶金額查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

方便城市居民出行：大力發(fā)展公共交通，為城市居民提供安全、方便、舒適、快捷、經(jīng)濟的出行方式。（建設(shè)部關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的意見(建城[2004]38號）)

公共交通服務(wù)

區(qū)域內(nèi)公共汽車出行

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)公共汽車出行的線路、費用、首末車時間等信息發(fā)布和查詢服務(wù)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

長途汽車出行

政府網(wǎng)站對主要長途汽車出行（轄區(qū)內(nèi)、跨轄區(qū)）的線路、費用、班次、首末車時間、車站地址與聯(lián)系方式等信息發(fā)布和查詢服務(wù)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

出租車出行

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)主要出租車企業(yè)信息、費用標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)約等信息發(fā)布和查詢服務(wù)，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

其他方式出行

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)其他出行方式（如地鐵、航運等）費用標(biāo)準(zhǔn)、路線、班次、首末車時間，車輛租賃企業(yè)信息、租賃指南，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況（備注：抽查，沒有則不賦權(quán)重）。

加強公共交通設(shè)施建設(shè)：公共交通場站是城市公共交通的基礎(chǔ)性設(shè)施，要按照“統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，政府主導(dǎo)，市場運作”的方式，加大政府投資建設(shè)的力度，加強公共交通場站的建設(shè)。（建設(shè)部關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的意見(建城[2004]38號）)

出行路況與交通設(shè)施

路況信息

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)，以及與鄰近地區(qū)之間的交通擁堵、限行、事故、氣象等實時路況信息的整合提供情況。

交通設(shè)施

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)主要交通設(shè)施（如加油站、立交橋、主要公共場所停車場、高速公路和服務(wù)站等）的位置等相關(guān)信息和咨詢等服務(wù)的整合提供情況。

道路通行費用

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)主要道路、橋梁等費用標(biāo)準(zhǔn)和測算服務(wù)的整合提供情況。

提高城市交通安全：進一步加強機動車駕駛證管理，嚴格機動車駕駛?cè)丝荚?，從源頭上預(yù)防和遏制交通事故，方便群眾辦理駕駛證，營造和諧的交通安全環(huán)境。（《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》 ）

機動車駕駛服務(wù)

駕駛證照服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)駕駛證照辦理的政策標(biāo)準(zhǔn)與解讀，以及主要駕校信息，辦理指南、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

機動車服務(wù)

政府網(wǎng)站對機動車買賣（上牌照、過戶）、年檢、保險、審查等相關(guān)的政策法規(guī)與解讀，以及轄區(qū)內(nèi)主要檢測、維修機構(gòu)信息（名稱、地點、聯(lián)系方式等），指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

違法違規(guī)管理服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)機動車違法違規(guī)駕駛的扣分、罰款、滿12分學(xué)習(xí)等相關(guān)政策與解讀，以及指南信息、表格下載、申報查詢，咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

事故處理服務(wù)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)交通事故認定、救援服務(wù)、損害賠償調(diào)解等相關(guān)政策法規(guī)與解讀，以及指南信息、表格下載，咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

類別

評估內(nèi)容

內(nèi)容說明

面向教育服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)

學(xué)歷教育機構(gòu)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)學(xué)歷教育機構(gòu)（如，小學(xué)、中學(xué)、高中等）資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，機構(gòu)資質(zhì)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)非學(xué)歷教育培訓(xùn)機構(gòu)（如，考研培訓(xùn)機構(gòu)、外語培訓(xùn)機構(gòu)等）資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，機構(gòu)資質(zhì)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

面向就業(yè)服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)

職業(yè)中介機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)中介機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，機構(gòu)資質(zhì)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，機構(gòu)資質(zhì)查詢，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

人才服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)人才服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，機構(gòu)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴等服務(wù)的整合提供情況。

面向食品衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

藥品生產(chǎn)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)藥品生產(chǎn)企業(yè)資格資質(zhì)申辦、藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系認證等相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

藥品經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)藥品銷售（含批發(fā)、零售）企業(yè)資格資質(zhì)申辦、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系認證等相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

醫(yī)療器械生產(chǎn)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)資格資質(zhì)申辦、生產(chǎn)質(zhì)量管理體系認證等相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

醫(yī)療器械經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械銷售經(jīng)營企業(yè)資格資質(zhì)申辦、經(jīng)營質(zhì)量管理體系認證等相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

餐飲服務(wù)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

食品生產(chǎn)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

食品流通資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)食品流通企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

面向交通運輸機構(gòu)的服務(wù)

道路貨物運輸經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站吸取內(nèi)道路普通貨物、危險品運輸經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴等服務(wù)，以及企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

道路旅客運輸經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)道路旅客運輸企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴等服務(wù)，以及企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

貨（客）運站（場）經(jīng)營資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)貨（客）暈站（場）經(jīng)營資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴等服務(wù)，以及企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

面向房地產(chǎn)機構(gòu)的服務(wù)

房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

房地產(chǎn)估價機構(gòu)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)估價企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

房產(chǎn)測繪單位資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)測繪企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)工程監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

工程設(shè)計單位資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)工程設(shè)計單位資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

工程勘察單位資質(zhì)

政府網(wǎng)站對轄區(qū)內(nèi)工程勘察單位資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

工程造價咨詢單位資質(zhì)

政府網(wǎng)站對工程造價咨詢單位資質(zhì)申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

面向其他機構(gòu)的服務(wù)

重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證

政府網(wǎng)站對重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。

特種設(shè)備安裝改造、檢驗檢測單位資格

政府網(wǎng)站對特種設(shè)備安裝改造、檢驗檢測單位資格申辦的相關(guān)政策法規(guī)與解讀，企業(yè)資質(zhì)查詢，指南信息、表格下載、在線申報，以及咨詢投訴、訪談交流等服務(wù)的整合提供情況。